Renovar CSD en el sistema
Recuerde que los CSD tiene una vigencia, en el momento que vencen ya no pueden ser utilizados para facturar.
Por este motivo el sistema le intentará avisar por correo electrónico y al ingresar, cuando su CSD está a punto de vencer.
Cuando tramitar
Es recomendable crear su certificado antes de que expire el vigente y subirlo 1 día después de haberlo creado, para que el PAC y sus clientes ya lo vean publicado por el SAT, de lo contrario podría suceder que al intentar facturar el PAC diga que el CSD aun no ha sido publicado para su uso por el SAT.
Los certificados pueden tardar de 6 a 24 horas en estar disponibles para timbrar, por eso se recomienda crearlos antes de que el anterior venza y subirlo un día después de ser creado.
Los CSD tienen fechas de vigencia no puede timbrar una factura y sellarla, antes de que inicie la fecha de vigencia ni después que ha terminado. Por lo tanto no podrá timbrar facturas con fecha del día anterior a la fecha de creación del certificado. Por eso se recomienda hacer el proceso antes de que un CSD se venza
Para crear un nuevo CSD, deberá seguir los mismos pasos que siguió para obtener el CSD que usa ahorita para firmar sus facturas. Y una vez creado el nuevo CSD, deberá subirlos sistema.
Si no recuerda como crear un CSD
Es importante que tenga a la mano su FIEL vigente para poder tramitar un CSD.
Primer opción: Siga estas instrucciones
La segunda opción: solicitar apoyo con su contador
La tercer opción: contactar al SAT directamente y solicitar soporte por medio de su servicio telefónico: 01 55 627 22 728
Una vez que cuente con su nuevo CSD, ingrese al sistema y siga la liga:
Sistema Básico
Menú > Admin > Configurar > Subir llaves (CSD)
De clic en la secuencia de los números que aparecen en la imagen
Sistema Avanzado
Menú > Admin > Catálogos > Subir llaves (CSD) de Facturas Digitales
Al ingresar a esta opción verá un formulario similar a este.
- Seleccione el archivo .key en su disco duro (Dando clic en el botón ""Examinar" o similar en su navegador).
- Seleccione el archivo .cer en su disco duro (Dando clic en el botón ""Examinar" o similar en su navegador).
- Escriba la contraseña de la llave privada con la que creó el CSD, la que le dió su contador si usted no generó los archivos.
- Y de clic en "Guardar".
Si se reportan errores
Si el sistema le indica un error, no lo ignore, lea con atención el error y corrija el problema.
A continuación presentamos los errores más comunes:
Si no hay errores
Deberá ver un mensaje verde temporal indicando que no se subieron sus certificados correctamente.
Como confirmación verá su número de certificado desplegado en la parte superior del formulario.
Confirme que sea el número de certificado vigente. Si el número de certificado no cambió después de la actualización es porque subió un certificado viejo de su computadora.