Recomendaciones Generales

Series y Folios

Es necesario que use series diferentes para distinguir entre todos los diferentes tipos de documentos:

  • Facturas
  • Nótas de Crédito
  • Documentos de pago
  • Cartas Porte
  • Nóminas

Cantidades e importes

Los campos numéricos (cantidades, precios, totales, deben venir con la cantidad de decimales que desea que aparezcan en a factura, el sistema "no" agrega o quita decimales. Elementos como $ y comas, son eliminados de los números. Otros tipos de caracteres no válidos pueden generar errores al intentar facturar, lo mejor es no enviar símbolos en los números.

Problemas comunes al momento de integrar.

  • Equipos WindowsXP deben tener ServicePack3 instalado. Y Opciones de Internet > Opciones Avanzadas > TLS activo
  • Si desarrolla sus propias interfaces con componentes de conexión a Web, asegurarse de que el componente utilice TLS como método de encriptamiento.
  • Enviar caracteres de control en el layout. En ocasiones los usuarios copian y pegan texto de emails, documentos de word, etc. En su sistema administrativo, y esto ocasiona que se introduzcan en la base de datos de su sistema caracteres de control que no se ven al momento de presentar la información o ver el layout de texto, pero el caracter está ahí. Debe limpiar el campo y volver a escribirlo a mano si es necesario
  • Ceros a la izquierda en números de folios de factura. Si sus folios de facturación van a ser: 000001, 000002, etc. Debe enviar consistentemente los ceros en todas las interfaces que se documenten posteriormente. Esto es si crea una factura : A001, llamadas posteriores deben ser A001, y no A1.

Continuar a : Conexión al servicio