Facturar a un cliente que tiene varios domicilios fiscales diferentes
Por omisión el sistema de EasySmart solo permite ingresar 1 RFC por cliente y esto hace que el sistema almacene 1 dirección fiscal por cliente. La razón principal de esto es que se evita la duplicidad innecesaria de clientes en el sistema.
Pero en ocasiones es necesario facturar a un mismo cliente con direcciones fiscales diferentes. En este caso el procedimiento es el siguiente.
Paso 1
Sistema Básico
Menú > Admin > Configurar > Opciones Facturación
Activar la opción: Clientes, Activar RFCs duplicados
Sistema Avanzado
Menú > Admin > Catálogos > Opciones Facturación
Activar la opción: Clientes, Activar RFCs duplicados
Paso 2
Menú Básico > Admin Clientes
Menú Avanzado > Facturar > Clientes
Ir al catálogo de clientes y de de alta con el mismo RFC, tantos clientes duplicados con datos con diferentes direcciones fiscales, necesite.
Paso 3
Cuando termine de dar de alta direcciones para el cliente que requiere esta funcionalidad.
Regrese a Configuración > Opciones de Facturación
Nota
Inactive la opción: Clientes, Activar RFCs duplicados
Para evitar generar errores en el futuro con clientes nuevos o existentes y así evitar inadvertidamente facturarle a direcciones que no les corresponden.
Paso 4
Proceda ir a facturar, cuando busque un cliente, ahora deberá poner atención a la dirección fiscal para seleccionar correctamente la dirección a la que desea facturar.