Cancelar servicio

Para evitar problemas de que un servicio se cancele por completo por nuestra parte, o que alguien desee impersonarle para ocasionar algún daño en su información. Se deberá seguir el siguiente procedimiento para cancelar una cuenta por completo.

Ingrese a :

Menú Básico > Configurar > Empresas Sistema

Menú Avanzado > Administrar > Empresas Sistema

Edite una por una todas las empresas que tenga en el sistema. (Clic en el nombre de la empresa).

De clic en "Baja" y posteriormente en el botón "Guardar".

Procedimiento para eliminar el portal

Cuando haya terminado de dar de baja todas las empresas, escriba un correo electrónico a soporte indicando que demos de baja por completo el servicio del portal.

Antes de realizar la baja completa del servicio revisaremos que realmente haya dado de baja internamente todas las empresas que configuró en el sistema, de haber empresas activas o inactivas, se ignorará la solicitud de baja.

Correo : soporte_nivel2@easysmart.com.mx